Финколлект форумы 2021 должники

Содержание
  1. Стоит ли платить коллекторам в 2021 году – Совет юриста
  2. Вправе ли коллекторы требовать возврат долга
  3. В каких случаях стоит оплачивать долг коллекторам
  4. Нужно ли вносить оплату коллекторам после вынесению суда
  5. Стоит ли платить коллекторам по договору цессии
  6. Нужно ли платить, если прошел срок исковой давности
  7. Правила оплаты долга через коллекторов
  8. Права должников и кредиторов
  9. Как прекратить общение с коллекторами
  10. Тест покажет подходит ли вам процедура банкротства. Пройдите тест до конца и получите бонус
  11. Что клиенты говорят о нас:
  12. Закон о коллекторах в 2021 году: ограничения и запреты на выбивание долгов
  13. Фз о коллекторах: идея правовой защиты должников
  14. Какие существуют права у коллекторов по новому закону?
  15. Что могут сделать коллекторы с должником?
  16. Подают ли коллекторы в суд?
  17. Запреты и ограничения для коллекторов по закону
  18. Права должников по новому закону
  19. Кто регулирует действия коллекторов?
  20. Как пожаловаться на коллекторов?
  21. по теме

Стоит ли платить коллекторам в 2021 году – Совет юриста

Финколлект форумы 2021 должники

Работа коллекторов очень сильно изменилась за последние годы. Их деятельность была узаконена, и теперь они обязаны действовать согласно установленным правилам. Как именно проходит работа коллекторских агентств, и стоит ли платить коллекторам в 2021 году – все это рассмотрено далее.

{“0”:{“lid”:”1531306540094″,”ls”:”10″,”loff”:””,”li_type”:”nm”,”li_name”:”Имя”,”li_title”:”Имя:”,”li_ph”:”Ваше имя”,”li_nm”:”Имя”},”1″:{“lid”:”1531306243545″,”ls”:”20″,”loff”:””,”li_type”:”ph”,”li_name”:”PHONE”,”li_title”:”Телефон:”,”li_ph”:”Ваш номер телефона”,”li_req”:”y”,”li_masktype”:”a”,”li_maskcountry”:”RU”,”li_nm”:”PHONE”}}

Бесплатная консультация юриста

Вправе ли коллекторы требовать возврат долга

Вопреки всеобщему мнению, на текущий момент далеко не все коллекторские агентства и фирмы занимаются мошенничеством и вымогательством. В большинстве случаев, данные организации работают на основании разрешения, полученного от ФССП и после включения в реестр.

Также право на возврат долга переходит к ним по договору цессии или по агентированию. Другими словами, деятельность таких фирм является абсолютно законной, соответственно, и взысканные денежные средства действительно пойдут на оплату задолженности.

При взаимодействии с коллекторами, в первую очередь, необходимо определить действительно ли они работают на законных основаниях. Такое право есть только у тех, кто:

  • Имеет соответствующее решение от ФССП и включен в реестр.
  • Действует на основании договора цессии или агентирования.
  • Выполняет работу в соответствии с Федеральным Законом № 230, а также руководствуется иными нормативно-правовыми актами.

Важно! Должник в обязательном порядке должен знать о том, что его долг передан третьему лицу. Подобного рода информация публикуется на специальном Федеральном ресурсе. Кроме того, изначальный займодатель должен направить уведомление о передаче долга. Если коллекторы начали работать с должником, у его есть право удостовериться в законности их деятельности. Всю необходимую информацию можно запросить через ФССП. Запрос можно направить через онлайн сервис или в письменной форме.

Читайте так же: Процедура реализации имущества при банкротстве в 2020 году

В каких случаях стоит оплачивать долг коллекторам

В случаях, когда коллекторы ведут свою деятельность законно, вы обязаны оплатить долги коллекторам. Если право перешло по договору цессии, то в данном случае агентство становится непосредственным кредитором.

Вносить платежи в банк категорически запрещено, поскольку погашения долга не будет происходить. Если же коллекторское бюро осуществляет свою деятельность по договору агентирования, то оно является лишь представителем самого кредитора (банка или МФО).

Соответственно, вносить платежи необходимо будет по изначальным реквизитам.

Следует оплачивать долг, если:

  • представлен договор цессии или агентирования;
  • представитель сообщил всю необходимую информацию о своей организации, сумме задолженности должника;
  • бюро числится в реестре;
  • предоставлен расчетный счет для перечисления денежных средств.

Важно! Оплата может производиться только в безналичной форме. Если представитель агентства предлагает должнику отдать денежные средства наличными, он является мошенником.

Нужно ли вносить оплату коллекторам после вынесению суда

Необходимо понимать, что агентства могут самостоятельно обратиться за решением в суд для принудительно взыскания долга, если право передано по договору цессии.

После получения судебного приказа или исполнительного листа, они могут направить документы по месту работы должника, для произведения удержаний из заработной платы.

Следует понимать, что полномочия у коллекторов ограниченны законом, они не могут самостоятельно:

  • арестовывать имущество, выставлять его на продажу;
  • вынести запрет на регистрационные действия в отношении движимого и недвижимого имущества;
  • удерживать денежные средства со всех счетов.

Все это входит в полномочия судебных приставов, однако же, коллекторы не так часто к ним обращаются. В основном агентства предпочитают договариваться и заключать соглашения с должником о погашении задолженности. В некоторых случаях можно рассчитывать на снижение процентов, даже если уже имеется вынесенное судебное решение.

Если платить нечем, то единственный вариант полностью избавиться от долга – это банкротство. С 2020 года была даже введена упрощенная процедура, которую можно пройти через МФЦ с долгом от 50 до 500 тысяч рублей

Стоит ли платить коллекторам по договору цессии

Прежде всего, следует определить, что собой представляет цессия. Это переход права по обязательствам от одного кредитора другому.

Фактически, при ее оформлении, коллекторское агентство просто выкупает долг у изначального кредитора и самостоятельно занимается его возвратом.

Должникам не рекомендуется категорически отказываться от сотрудничества с агентствами.

Нередко они стараются идти на встречу и предлагают достаточно выгодные условия по возврату, в том числе могут частично «простить» начисленные пени и штрафы.

Тем не менее, прежде чем заключать соглашение с агентством и подписывать какие-либо документы, следует удостовериться в его законности. Внимательно прочитать договор о переходе права и проверить само бюро. Если возникают трудности, стоит обратиться за помощью к юристу.

Нужно ли платить, если прошел срок исковой давности

Согласно законодательным нормам, пропуск срока исковой давности не позволяет кредиторам требовать от должника возврата долга. Однако же данный момент обязательно должен быть заявлен ответчиком в судебном процессе.

Как показывает практика, даже пропущенный срок не мешает кредитору работать с должником: совершать звонки, направлять СМС – уведомления и так далее.

В данном случае, если человек уверен, что законный срок уже пропущен, ему необходимо направить письменный отказ кредитору, с требованием о прекращении всякого рода взаимодействия.

Кроме того, по пропущенному по сроку долгу, кредиторы нередко обращаются в суд для получения судебного приказа. В данном случае, документ можно легко отменить, предоставив соответствующее возражение. Если же кредитор пойдет уже в исковое производство, то о пропуске нужно будет заявить на судебном процессе.

Важно! Срок давности восстанавливается, если должник признает его, подписывая соглашения или внося частичные оплаты.

Правила оплаты долга через коллекторов

Если человек действительно хочет разобраться с долгом, то следует добровольно связаться с банком или агентством. Если долг не перешел еще по договору цессии, то лучше всего не затягивать и не доводить до крайней меры.

В случае, когда кредитором уже стало коллекторское бюро, то чтобы обезопасить себя и свои финансы, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • Внимательно ознакомиться и проверить правильность начисления задолженности и процентов.
  • Обратить внимание на условия по взысканию долга. Изначально установленные, даже после выкупа, коллекторы не вправе менять.
  • Проверить законность ведения деятельности агентства. Для этого при первом разговоре, следует уточнить наименование организации, ИНН, юридический адрес, контактную информацию.
  • Обязательно нужно запросить письменные документы от бюро, в том числе и реквизиты для перечисления денежных средств.

Платежный документ по каждому сделанному переводу обязательно нужно сохранять. Кроме того, после совершенного перевода, через 1-2 дня, необходимо проверять статус задолженности. Если сумма не изменилась, нужно как можно скорее написать заявление на имя руководителя коллекторского агентства.

Читайте так же: Что дает банкротство физлиц в 2021 году – Совет юриста

Права должников и кредиторов

Необходимо понять, что коллекторы на 2021 год сильно ограничены в своих правах и полномочиях, разумеется, речь идет о тех, кто ведет законную деятельность. С мошенниками же необходимо бороться через государственные структуры: прокуратуру, ФССП, полицию и так далее.

Что касается добросовестных фирм, то основным их методом работы остается непосредственное взаимодействие с клиентом. Выражается это в личных встречах, телефонных звонках, СМС – уведомлениях, письмах и так далее.

Однако же для всех этих методов установлены определенные ограничения по количеству и времени, в соответствии с Федеральным законом № 230.

Сам же должник имеет следующие права:

  • Запрашивать необходимые сведения о самом агентстве, сумме задолженности, документы на переступку долга.
  • Уведомить об отказе от взаимодействия, после чего звонки, и прочее должны быть прекращены.
  • Направлять жалобы на незаконные действия в надзорные органы, если на то имеются основания.

Кроме того, должник не обязан самостоятельно общаться с кредиторами. Можно заручиться помощью представителя (юриста), который будет действовать по доверенности от лица клиента.

Как прекратить общение с коллекторами

Разумеется, если просто отказаться оплачивать задолженность, кредиторы не прекратят свою деятельность. Более того коллекторы могут на протяжении нескольких лет постоянно, и в рамках закона, напоминать человеку о необходимости исполнения обязательства.

Прекратить это можно несколькими способами:

Если у коллекторов есть на руках судебное решение, то требовать оплаты по обязательствам они могут очень долго. Обусловлено это тем, что финансовое положение человека может измениться в любой момент, а значит, шанс на возврат долга сохраняется. Приняли решение объявить себя банкротом? Позвоните в нашу компанию! Мы предоставляем комплексные услуги «под ключ».Позвоните нам по номеру +7 999 969-96-69 или заполните форму обратной связи, мы вам позвоним для проведения бесплатной консультации. Наши юристы расскажут о порядке оформления банкротства, его нюансах и последствиях, а также обеспечат полное сопровождение в ходе дела.

по банкротству физических лиц

Оставьте заявку на бесплатную консультацию!

Наш юрист перезвонит вам в течение часа, проанализирует ситуацию, и проконсультирует вас.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Пройдите тест и узнайте стоимость процедуры

Тест покажет подходит ли вам процедура банкротства. Пройдите тест до конца и получите бонус

Пример договора и бесплатная консультация юриста

Что клиенты говорят о нас:

Закон о коллекторах в 2021 году: ограничения и запреты на выбивание долгов

Финколлект форумы 2021 должники

По данным НАПКА (Национальная Ассоциация профессиональных коллекторских агентств) в 2020 году коллекторы в 20% случаев звонили «коронавирусным» должникам. Речь идет о заемщиках, долги которых продали коллекторским агентствам в период с апреля по август 2020 года.

Новый закон о коллекторах в 2021 году устанавливает ряд ограничений для взыскателей. Коллекторы не имеют права звонить ночью, угрожать, рассказывать о просроченном кредите родственникам должника.

Фз о коллекторах: идея правовой защиты должников

Деятельность коллекторских агентств появилась еще в 90-е годы, но до 2011 года она находилась вне правового поля. Создавались микроофисы, которые нанимали на работу молодых людей спортивного телосложения, и заключали договоры с кредитными организациями. Контроль в этой сфере отсутствовал, привлечь к ответственности такие агентства было невозможно.

Часто коллекторы использовали криминальные способы взыскания просроченных задолженностей: нанесение ущерба репутации должника, угроза здоровью, жизни, преследование родственников, киднепинг, доведение до самоубийства. Закон о коллекторах стал официальным регулятором их деятельности в России, установив контроль, рамки полномочий и ответственность за подобную деятельность.

С 1 января 2017 года в силу вступил Федеральный закон № 230-ФЗ, строго регулирующий деятельность коллекторов. Он ввел ограничения на общение взыскателей с должниками, установил четкие правила игры и уровни ответственности за допущенные нарушения.

В 2019 году Верховный суд РФ пояснил, что продать долг коллекторам можно, только если такая возможность прописана в договоре кредитования. Если по договору такого права у банка нет, то должник может обратиться в суд и отменить переход долга к коллекторам.

Также в интересах должников были приняты:

  • № 231-ФЗ от 3 июля 2016 года, которым устанавливаются дополнительные регламенты для коллекторских агентств и микрофинансовых организаций;
  • № 476-ФЗ от 29 декабря 2014 года и № 127-ФЗ от 1 октября 2015 года, которыми установлена возможность признания банкротства в отношении физических лиц.

Какие существуют права у коллекторов по новому закону?

Коллекторы вправе:

  • звонить, слать СМС только определенное количество раз в неделю;
  • наносить визиты с ограничениями — по адресу не могут прийти сразу несколько сотрудников;
  • связываться с родственниками и коллегами должника без разглашения информации о долге;
  • проводить взыскание без психологического и физического насилия.

В сентябре 2020 года Госдума рассмотрела в первом чтении закон, который устанавливает запрет на общение с третьими лицами без их предварительного согласия. Если проект будет принят, коллекторы больше не смогут связываться с родственниками и коллегами заемщиков даже для уточнения информации о местопребывании или о способах связи.

Что могут сделать коллекторы с должником?

Коллекторские агентства могут сообщать сведения по поводу размера задолженности, предоставлять консультации, проводить реструктуризацию и предоставлять льготы на возврат кредитной задолженности.

Взыскатели вправе:

  1. Инициировать личные встречи. Коллекторы могут приходить домой к должнику 1 раз в неделю.
  2. Звонить по поводу просроченного кредита. В рабочее время, и не чаще 2 раз в неделю. Коллекторы могут звонить в день только 1 раз.
  3. Отравлять текстовые, ые, телеграфные, почтовые сообщения. 2 раза в день или 4 раза в неделю, не чаще.

Подают ли коллекторы в суд?

Агентства получают такое право по договору цессии, когда у них появляется статус нового кредитора. На практике это право применяется редко. Коллекторы могут обратиться за судебным приказом, процедура несложная:

  • должника в суд не вызывают;
  • решение принимается на основании представленных документов о задолженности.

Далее у должника есть 10 суток, чтобы оспорить вынесенный приказ. Если он этого не сделает, кредитор обращается к судебным приставам.

Приставы заводят исполнительное производство, в рамках которого судебные приставы уполномочены проводить взыскание:

  • блокировать банковские счета должника;
  • снимать депозиты в пользу кредиторов;
  • подавать сведения о долге на работу;
  • снимать определенный % из заработной платы;
  • арестовывать или описывать имущество;
  • вводить ограничение на передвижения должника и принимать другие меры.

Предсказать, подаст ли коллектор в суд, сложно. В любом случае у него есть такое право. Чаще коллекторские агентства инициируют судебные разбирательства, когда исходят сроки давности по взысканию – 3 года с момента начала просрочки.

Запреты и ограничения для коллекторов по закону

  1. Коллекторы обязаны представляться при любом контакте с должником. При звонке или визите общение должно начинаться с представления: взыскатель называет ФИО и агентство, на которое он работает. Также он обязан ответить на запрос должника, если тот уточняет регистрационные сведения об организации.
  2. Коллекторы не вправе звонить по взысканию задолженностей в ночное время, а исключительно до 20 или 22 вечера, в зависимости от того, рабочий это день или выходной.
  3. Коллекторы не могут применять шантаж, запугивание, угрозы, нецензурную лексику и другие неправомерные обращения.
  4. Коллекторы не могут проводить изъятие имущества.

    Такие действия находятся исключительно в компетенции судебных приставов, которые могут проводить взыскание только по судебным решениям.

  5. Коллекторы не могут требовать возврата задолженностей по чужим микрозаймам и кредитам, за исключением некоторых ситуаций: вы поручились по чужому кредиту (созаемщики тоже относятся к ответственным лицам), вы получили долг в наследство.

Права должников по новому закону

Основное право должника по просроченному кредиту — отказ от общения с кредиторами. Воспользоваться им человек может только спустя 4 месяца после образования просрочки, что подтверждается п. 2 ст. 9 № 152-ФЗ О персональных данных.

  1. Пишем в свободной форме заявление на отзыв об обработке персональных данных. Официальный текст законопроекта не содержит требований к форме и содержанию подобных документов. Но рекомендуется указать:

    • полный перечень паспортных данных о себе;
    • юридический адрес и наименование агентства, в которое вы обращаетесь;
    • отсылки на нормативные акты, которыми устанавливается возможность ограничения контактов с коллекторами;
    • дату отзыва.

    Такое же письмо можно отправить в банк или микрофинансовую организацию, в зависимости от того, кто является вашим кредитором.

  2. Отправляем документ. Отвозим заявление лично или направляем по почте.
  3. В течение 30 дней с момента получения отзыва агентство или кредитная организация обязаны прекратить прямое взаимодействие с должником, ограничившись перепиской по почте.

    Коллекторы не вправе инициировать общение с должником, который:

    • пребывает на стационарном лечении;
    • является инвалидом;
    • является недееспособным лицом по судебному решению;
    • проходит процедуру банкротства.

    Любые претензии в адрес должника при таких обстоятельствах будут считаться незаконными.

Кто регулирует действия коллекторов?

Деятельность коллекторских агентств регулируется ФССП — Федеральной службой судебных приставов, на которую наложено обязательство по ведению реестра коллекторов. Также за действиями коллекторов следит Национальная Ассоциация профессиональных коллекторских агентств.

При нарушениях законных требований к взыскателям применяются штрафные санкции:

  • 200 000 рублей штрафа или дисквалификация сроком до 12 месяцев, если нарушение допустил сотрудник агентства или кредитной организации;
  • 500 000 рублей, если ответственность за нарушение возложена на юридическое лицо: банк, МФО или коллекторское агентство.

Если действия выходят за рамки административных нарушений, приобрели уголовный характер, к ответственности коллекторов помогут привлечь следующие инстанции:

  • правоохранительные органы;
  • прокуратура.

Как пожаловаться на коллекторов?

Вы можете обжаловать определенные действия или претензии коллекторов по возврату просроченной задолженности, обратившись в ФССП:

  • с заявлением лично. Его можно подать, написанным от руки или отпечатанным на компьютере. Желательно прикрепить подтверждающие документы, например — распечатанную переписку. Необходимо взять с собой 2 комплекта документов. Один набор передается секретарю отделения судебных приставов, на втором ставится печать о получении и возвращается заявителю. ФССП обязана отреагировать в течение 30 дней;
  • через заказное письмо, направленное в адрес отделения. Когда оно дойдет, вы получите соответствующее извещение;
  • через официальный портал ФССП.

Насколько бы большой ни была сумма задолженности по кредитам, никто не вправе угрожать расправой, физическим насилием или иным способом запугивать должника. Противозаконные действия нужно сразу фиксировать и документировать, чтобы потом использовать их в качестве доказательной базы.

Закон защищает положение отчаявшихся должников. Хотите воспользоваться своими правами? Обращайтесь, наши телефонные консультации предоставляются бесплатно!

Спишем долги перед коллекторами

Наш юрист позвонит Вам через несколько минут и ответит на все интересующие вопросы

Наша команда

  • Старший юрист
    по банкротству физ. лиц
  • Юрист по банкротству физ. лиц
  • Младший юрист
    по банкротству физ. лиц

по теме

Законодательство
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: