Должен ли продавец платить за украденный товар?

Содержание
  1. Последствия воровства или что делать в случае, если поймали на краже: законодательство, судебная практика
  2. Как вычислить и поймать воришку?
  3. «Попался – плати». Как охранники в супермаркете вымогают деньги у мелких воришек
  4. Кто и что воруют
  5. Наказание
  6. Ответственности не несём: что делать, если в магазине заставляют платить за разбитый товар?
  7. Разбил — плати
  8. Когда виноват покупатель
  9. Испортил по неосторожности
  10. Товар не по ценнику
  11. Сдачи не будет
  12. Сдайте сумку в камеру хранения!
  13. Ответственности не несём
  14. Как правильно квалифицировать кражу из магазина?
  15. Уголовная или административная ответственность за шоплифтинг?
  16. Какое наказание предусмотрено?
  17. Административное
  18. Уголовное
  19. Судебная практика
  20. Кто заплатит за воровство в сетевых магазинах – Вячеслав Чеглов – Мнения газеты «Солидарность»
  21. ОЦЕНКА ПОТЕРЬ
  22. КТО ВОРУЕТ
  23. ОТКУДА ПРОБЛЕМА
  24. КТО ПЛАТИТ: ПО ЗАКОНУ И НА ПРАКТИКЕ
  25. *   *   *
  26. КОММЕНТАРИЙ
  27. Кража в магазине
  28. Что делать если попался на краже в магазине?
  29. Кража несовершеннолетним в магазине
  30. Как могут доказать кражу в магазине?
  31. Могут ли подать в розыск за кражу?
  32. Действия сотрудников магазина при краже
  33. Ответственность за кражу в магазине
  34. Помощь адвоката по кражам в магазине Екатеринбурга
  35. Отзыв о работе нашего уголовного адвоката

Последствия воровства или что делать в случае, если поймали на краже: законодательство, судебная практика

Должен ли продавец платить за украденный товар?

Данная статья писалась не для того, чтобы освободить преступника от заслуженного им наказания. Она преследует чисто информационные цели.

Возможно, она послужит предупреждением тем читателям, кто ещё не встал на скользкий путь.
Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или на сайте.

Это бесплатно.
8 (800) 350-31-84

Чтобы ответить на этот вопрос, что делать, если поймали на краже, следует рассмотреть два наиболее распространённых вида краж: магазинные и квартирные.

Поймать на магазинной краже не так-то просто. Во-первых, обыск подозреваемого в краже имеет право проводить только полиция.

Во-вторых, для вызова полиции в этом случае должны иметься веские основания: показания камер видеонаблюдения, свидетельство продавца или кассира о том, что конкретный товар не был пропущен через кассу, а посему является украденным. И пока не будет проведён обыск, подозреваемый в краже имеет право всё отрицать.

Если по итогам обыска вина будет доказана, злоумышленнику лучше не доводить дело до суда. Российское законодательство позволяет закрыть дело по примирению сторон.

Примирение достигается при трёх условиях:

  • злоумышленник сознаётся в своём преступлении (лучше, если ему удастся доказать, что всё было совершено неумышленно, к примеру, просто забыл заплатить за товар, однако если улики слишком очевидны, лучше так не поступать);
  • возмещает причинённый магазину ущерб, выплачивая стоимость украденного;
  • несёт наказание, чаще всего штрафуется.

В свою очередь, магазин отказывается от своих претензий, что подтверждается специальным ходатайством, хотя информация о прекращении дела по примирению сторон будет храниться в информационном центре МВД.

При квартирных кражах примирение сторон законодательно невозможно. Ведь проникновение в жилое помещение является отягчающим обстоятельством.

Единственным выходом из данной ситуации станет найм опытного адвоката, чтобы тот снизил меру наказания.

Для этой цели необходим адвокат по уголовным делам, предпочтительней адвокат по кражам. Действия адвоката:

  • разработает стратегию защиты и научит своего клиента, как правильно вести себя со служителями закона;
  • соберёт документы и доказательства, которые помогут если не полностью снять с подзащитного вину, то хотя бы уменьшить степень его ответственности;
  • поможет переквалифицировать преступное деяние на более мягкое.

Стоимость его услуг в каждом случае будет различной, в зависимости от массы факторов: стадии, в которой находится расследование или рассмотрении дела, позиции подзащитного, места производства следствия или рассмотрения дела в суде (ведётся оно в Москве, Московской области или в другом субъекте РФ), числа следственных действий или судебных заседаний и т.д.

Проконсультировать по телефону адвокат может бесплатно. Но вот за то, что он будет готовить иски, претензии, ходатайства и т.д. придётся заплатить от 3 тыс. руб. – по московским расценкам.

Если он выезжает на судебное заседание, ему платят 9 тыс. руб. и больше. А его представительство в заседании суда обойдётся клиенту в 20 тыс. руб. и больше.

Как вычислить и поймать воришку?

Поймать вора в коллективе совсем непросто. Такие люди уже знают привычки сотрудников компании, а значит, им проще украсть что-либо незаметно, не выдав себя.

  1. У вас пропали деньги и ценные вещи? Поспрашивайте сотрудников, не сталкивались ли они с такой же проблемой: если да, то попросите уточнить детали, описать конкретное место и время. Начинать охоту стоит со сбора информации. Конечно, в идеале вам нужно обратиться в полицию, но практика показывает, что самостоятельные попытки найти преступника бывают даже более успешными и быстро дают результат.
  2. Существует специальный порошок, которым пользуются полицейские. При соприкосновении с кожей он окрашивает ее и не стирается с кожного покрова долгое время. Попробуйте подсыпать в кошелек или сумку это вещество и проследить за своим коллегами.

    КСТАТИ! Этот способ оказывается особенно действенным, если вы работаете в магазине.

  3. Если кражи касаются каких-либо личных ящиков, можно скинуться с сотрудниками и установить сигнализацию, которая оповестит о незаконном вторжении. Есть системы, брызгающие на вора краской.
  4. Самый очевидный способ — установить скрытую камеру и следить за происходящим в помещении издалека. Главное, чтобы изображение было качественным. Также постарайтесь выбрать удачный ракурс, чтобы лицо вора было видно отчетливо.
  5. Сделайте «наживку». Договоритесь с сослуживцами — они помогут распознать вора. Оставьте ценные вещи в определенном месте и посмотрите, кто из ваших знакомых окажется вором. Желательно поймать человека с поличным, заранее установив камеру в неприметном месте.

Предлагаю посмотреть полезное видео. В нем дано упражнение, которое позволит найти вора на работе:

«Попался – плати». Как охранники в супермаркете вымогают деньги у мелких воришек

Украл одну пачку жвачки – купи на кассе десять и оставь их в магазине. Этот вариант охранники сетевого супермаркета предложили покупателю, который положил в карман куртки пачку «Juicy Fruit» и не заплатил за нее.

Кто и что воруют

С начала года официально было совершено более 13 тысяч краж, больше половины из них – в продуктовых магазинах.

Это те случаи, когда по вызову выезжали сотрудники отдела департамента охраны, который по контракту следит за безопасностью не только магазинов, но и квартир и других объектов. Сколько еще было совершено краж, на которые милицию не вызывали – неизвестно.

Чаще всего воруют алкоголь, кофе, шоколад. Причем, иногда могут разорвать пакет с растворимым кофе и высыпать его содержимое в карман, рассказал администратор одного из сетевых магазинов Бобруйска.

Как правило, этим занимаются бывшие заключенные, наркоманы, алкоголики. Орудуют и организованные группы: один прикрывает, второй отвлекает, третий пытается украсть. Их цель – в основном алкоголь.

Попадаются и дети, но их отпускают – передают родителям.

Наказание

За мелкое воровство, если сумма украденного не превышает 230 рублей, предусмотрен штраф – до 2 300 рублей, окончательную сумму определяет суд в зависимости от размера кражи. Причем, если человек своровал менее чем на три рубля, то милиция, конечно, приедет на вызов и составит протокол, но дело это будет закрыто из-за незначительности.

Ответственности не несём: что делать, если в магазине заставляют платить за разбитый товар?

Должен ли продавец платить за украденный товар?

«Вы товар разбили — вы и платите!», «Мельче нет? Сдачу не дам!», «Оставьте сумку в камере, с ней не пустим!», «Написано же: ответственности не несём!». Знакомые фразы? Поговорим подробнее, как отстоять свои права в магазине.

Как только вы переступаете порог торговой точки, вы становитесь потребителем. С этого момента ваши права защищает закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ. Если фразы из начала статьи вам до боли знакомы, это повод узнать больше о своих правах в магазине.

Разбил — плати

Многие покупатели знают, что за случайно разбитый товар, например, дорогостоящий алкоголь, они имеют право не платить. В интернете приводят примеры: если вы поскользнулись на мокром полу, или в проходе стояла куча коробок. Но если вы задели товар тележкой или неудачно поставили на полку? Что значит «случайно разбитый товар»?

 anrt. info

Когда вы разбили товар не по своей вине, вы действительно не должны платить. Если сотрудники магазина это требуют, попросите книгу жалоб или предложите решить ситуацию через суд.

Тогда вам потребуется минимум 2 свидетеля, чтобы поддержать вас. На месте за испорченный товар вы платить не обязаны.

Возмещать ущерб допустимо только в судебном порядке.

Когда виноват покупатель

Есть ситуации, когда вы должны компенсировать испорченное имущество:

  • товар был у вас в руках, вы его уронили: камера видеонаблюдения это засняла, или видел сотрудник;
  • покупатель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • по вине посетителя в магазине произошло ЧП, например, драка, пострадало имущество;
  • вы разбили товар назло продавцу в ответ на грубость.

 dolmedia.ru

Испортил по неосторожности

Перечисленные случаи — прямое доказательство вины.

Но если товар упал случайно? В этом и нескольких других случаях вы не должны платить:

  • узкие проходы, заставленные коробками, не отвечают нормам безопасности;
  • товар неустойчиво стоял на стеллаже, и вы случайно опрокинули несколько бутылок, доставая одну с краю. Это ответственность менеджера, который расставлял товар;
  • вы упали и задели стоящие рядом стеллажи.

 dnilife.ru

До момента оплаты товара ответственность за риск порчи лежит на собственнике магазина. Если вас заставляют компенсировать порчу товара, ссылайтесь на ст. 211 Гражданского кодекса РФ. Между покупателем и собственником магазина нет договора ответственности сторон, значит, ответственность за случайную порчу имущества несет владелец магазина.

Товар не по ценнику

Вы выбрали товар, цена вас устроила. Направляетесь на кассу, где вам пробивают покупку, и оказывается, что вещь стоит в 2 раза дороже. Кассир отказывается пробивать товар по ценнику и заставляет платить полную стоимость.

Право покупателя платить по ценнику регулирует пункт 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Сумма на ценнике — обязательное условие сделки, вы не можете знать стоимость товара в базе данных магазина или программе учёта. Ценник — это часть публичной оферты. Не ваша вина, что продавец не успел поменять цену.

Вы имеете право получить разницу в цене, если после оплаты выяснилось, что покупка стоила дороже. Если магазин отказывается компенсировать разницу, пишите жалобу в Роспотребнадзор — торговая точка заплатит штраф 10 000 рублей.

Сдачи не будет

Если продавец отказывается выдать сдачу с крупной купюры, это можно расценить как фактический отказ продать товар. По сути торговля в магазине является договором купли-продажи или публичным договором. К этой ситуации можно применить правила ч. 3 ст. 426 ГК РФ.

Торговая точка не может отказаться предоставить вам товар или услугу, если у неё есть такая возможность. А письмо Минфина № 104 от 30.08.2003 обязывает выдать сдачу и чек покупателю. Если кассир отказывается выдать вам сдачу при покупке — он нарушает ваши права.

Варианты воздействия: жалоба в Роспотребнадзор, запись в книге отзывов и предложений. Роспотребнадзор обязан проверить обращение, если нарушение выявят — магазин оштрафуют.

Сдайте сумку в камеру хранения!

Если охранник не пускает в магазин, пока вы не положите вещи в камеру хранения, — это нарушение ст. 426 ГК РФ «Публичный договор». Магазин не вправе отказать вам войти в торговый зал и купить товар: личные вещи этому не препятствуют. Если ситуация не меняется, требуйте книгу отзывов и предложений, заручайтесь поддержкой свидетелей и жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Камеры хранения нужны для удобства, а не для контроля. Администрация магазина может рекомендовать покупателю оставить вещи, но не заставлять.

Ответственности не несём

С вещами в камере хранения что-то случилось, и администрация отказывается компенсировать убытки. Но действия сотрудников магазина противоречат ст. 891 ГК РФ «Обязанность хранителя обеспечить сохранность вещи».

Как только вы кладёте вещи в ячейку и закрываете камеру на ключ, вы заключаете договор с магазином о безвозмездном предоставлении услуг. Вы не подписываете бумаги, но пока ключ от ячейки у вас — публичный договор считается заключённым.

 svidok. info

Если вещи пропали или испорчены, торговая точка должна компенсировать ущерб. Вам потребуются свидетели, которые видели, что вы оставляли вещи в магазине, и чеки на вещи, хранившиеся в камере. Если вещи испортили, магазин должен возместить разницу в стоимости до и после порчи.

Также помните, что охранник или сотрудники магазина не имеют права досматривать вас, заставлять показывать карманы. Это могут делать только сотрудники правоохранительных органов при понятых и составлении протокола. Поэтому, если вас не выпускают из магазина, требуя «вывернуть карманы», настаивайте на вызове полиции.

Лучше синица в руках, чем не стать нашим подписчиком в Дзене. Правда и мифы о деньгах в OK

Как правильно квалифицировать кражу из магазина?

Должен ли продавец платить за украденный товар?

Одним из самых распространенных видов кражи является так называемый шоплифтинг. Проще говоря, это кража из магазина. Торговые точки, которые работают по системе самообслуживания, достаточно часто становятся потерпевшими от таких действий.

Виновные в совершении магазинных краж зачастую не осознают, что за свои противоправные действия они могут быть привлечены не только к административной, но и к уголовной ответственности.

В статье мы ответим на наиболее часто возникающие вопросы, связанные с кражей в магазине.

Чтобы узнать больше, подписывайтесь на наш Телеграм-канал — https://t.me/lawprotects.

Уголовная или административная ответственность за шоплифтинг?

Представим, что А. приходит в супермаркет и вместо того, чтобы положить продукты в корзину, начинает незаметно распихивать их по своим карманам. После этого А. спокойно выходит из магазина незамеченным, тем самым заканчивает выполнение своего противоправного действия.

Из данного примера достаточно сложно понять, что именно совершил А.: преступление или административное правонарушение, так как нам не известна стоимость похищенных продуктов.

Поэтому очень важно уметь разграничивать кражу (статья 158 УК РФ) и мелкое хищение в форме кражи (статья 7.27 КоАП), ведь за совершение последнего предусмотрена административная ответственность, которая не предполагает наступление таких негативных последствий как судимость.

Ст. 7.27 КоАП устанавливает, что для привлечение лица к административной ответственности необходима совокупность следующих признаков:

  1. Действия лица подпадают под определение кражи, мошенничества или присвоения (или растраты).
  2. В действиях лица должны отсутствовать квалифицирующие признаки.
  3. Стоимость похищенного имущества должна быть меньше 2500 рублей.

Важно! Главным отличием между кражей и мелким хищением в форме кражи выступает стоимость похищенного имущества, а также отсутствие квалифицирующих признаков кражи.

Вернемся к примеру с кражей товаров из супермаркета.

  • Какую ответственность будет нести А., если он тайно похитит продукты, общая стоимость которых составляет 900 рублей?

А. будет привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 7.27 КоАП, так как для квалификации действий лица по ч. 1 необходимо, чтобы стоимость похищенного имущества была меньше 1 000 рублей. При этом очень важно, чтобы в его действиях не было квалифицирующих признаков, предусмотренных ч. 2-4 ст. 158 УК РФ.

  • Что будет, если А. похитил продукты на 2300 рублей?

В случае отсутствия квалифицирующих признаков действия А. Следует квалифицировать по ч. 2 ст. 7.27 КоАП, так как для привлечения к административной ответственности по ч. 2 необходимо, чтобы стоимость похищенного варьировалась от 1000 рублей до 25000.

  • Что будет, если А. похитил продукты стоимостью 2600 рублей?

В данном случае действия А. следует рассматривать как преступное деяние — кража (ч. 1 ст. 158 УК РФ), так как стоимость похищенного имущества больше 2500 рублей.

  • Представим другую ситуацию:

После закрытия супермаркета А. проникает в него, похищает продукты и уходит.

В данном случае вне зависимости от стоимости похищенных продуктов из магазина действия А. будут квалифицироваться как кража (п. «б» ч. 2 ст. 158 УК РФ), так как присутствует квалифицирующий признак.

То есть даже если А. похищает чайник, стоимость которого 900 рублей, его действия нельзя рассматривать как административное правонарушение, так как нет одного из трех признаков, указанных в ст. 7.27 КоАП.

Для наглядности изобразим таблицу:

Ч. 1 ст. 7.27 КоАПЧ. 2 ст. 7.27 КоАПСт. 158 УК РФ
Стоимость похищенного меньше 1 000+Лицо привлекается к уголовной ответственности, если есть квалифицирующие признаки (стоимость может быть меньше 2500 рублей)
Стоимость похищенного от 1000 до 2500+Лицо привлекается к уголовной ответственности, если есть квалифицирующие признаки (стоимость может быть меньше 2500 рублей)
Стоимость похищенного больше 2500+

Обратим внимание на следующее:

В 2016 году законодатель ввел в УК РФ новый состав преступления — совершение мелкого хищения лицом, подвергнутым административному наказанию (ст. 158.1 УК РФ).

Представим, что А. был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.27 КоАП за кражу одежды из магазина на сумму 2300 рублей. Однако спустя несколько месяцев он повторно совершает мелкую кражу.

Несмотря на то, что его действия подпадают под признаки административного правонарушения, он будет привлечен к уголовной ответственности по ст. 158.1 УК РФ за повторное совершение мелкого хищения.

Рекомендуем к прочтению:

Какое наказание предусмотрено?

Как уже было сказано выше, за кражу в магазине может наступать как уголовная, так и административная ответственность. Рассмотрим виды административного и уголовного наказания, предусмотренного за совершение магазинной кражи.

Административное

Схематично изобразим альтернативные виды административного наказания за совершение мелкой кражи в магазине (в том числе, какие последствия и наказание за кражу на сумму до 1000 рублей):

Мелкая кража в магазине на сумму меньше 1000 рублейМелкая кража в магазине на сумму от 1000 до 2500 рублей
ШтрафПятикратное возмещение стоимости похищенного (не менее 1000)Пятикратное возмещение стоимости похищенного (не менее 3000)
Административный арестДо 15 сутокОт 10 до 15 суток
Обязательные работыДо 50 часовДо 120 часов

Уголовное

Рассмотрим альтернативные виды уголовного наказания за совершение кражи в магазине, и разберем, «что делают» за такую кражу из магазина. Отметим, что вид и размер наказания определяется индивидуально в зависимости от обстоятельств дела.

Кража в магазине на сумму свыше 2500 рублейКража в магазине группой лиц по предварительному сговору / с незаконным проникновением / от 5 000 до 250 000 рублейКража в магазине на сумму от 250 тыс до 1 млн рублейКража в магазине организованной группой / свыше 1 млн рублейМелкая кража до 2500 рублей, если лицо подвергнуто административному наказанию по ч. 2 ст. 7.27 КоАП
ШтрафДо 180 тыс рублейДо 250 тыс рублейОт 100 тыс до 500 тыс рублейДо 140 тыс рублей
Обязательные работыДо 360 часовДо 480 часовДо 180 часов
Исправительные работыОт 1 до 2 летДо 2 летДо 6 месяцев
Ограничение свободыДо 2 летПринудительные работы до 5 лет + ограничение свободы до 1 года или без негоПринудительные работы до 5 лет + ограничение свободы до 1,5 лет или без негоДо 1 года
Принудительные работыДо 2 летПринудительные работы до 5 лет + ограничение свободы до 1 года или без негоПринудительные работы до 5 лет + ограничение свободы до 1,5 лет или без негоДо 1 года
АрестДо 4 месяцевДо 2 месяцев
Лишение свободыДо 2 летДо 5 летДо 6 летДо 10 летДо 1 года

Судебная практика

  • Пример № 1: мелкая кража в магазине

Судебный участок № 163 г. Москва, рассматривая дело об административном правонарушении № 05-0341/163/2017, признал Ханченкову Е. виновной по ч. 1 ст. 7.27 КоАП, так как она совершила мелкое хищение в продуктовом магазине на сумму 773 рубля.

Наказанием для виновной был избран штраф в размере трехкратной стоимости украденного, то есть 2319 рублей.

  • Пример № 2: кража в магазине

Кто заплатит за воровство в сетевых магазинах – Вячеслав Чеглов – Мнения газеты «Солидарность»

Должен ли продавец платить за украденный товар?

Как-то я стал невольным свидетелем разговора попутчиков в автобусе, громко обсуждавших, где поесть. И один из них предложил пойти в соседнюю “Пятерочку”: там, мол, легко украсть. Тогда я впервые задумался об услышанном. А ведь действительно, почему в народе зародилась такая молва? И почему предприниматели с этим мирятся, а государство “не видит” проблемы? Попробуем разобраться.

ОЦЕНКА ПОТЕРЬ

Но стоит ли проблема того, чтобы ее обсуждать? Несколько цифр. Общие товарные потери в РФ оцениваются примерно в 6 млрд долларов в год, или 1,1 – 1,2% от товарооборота. Для сравнения: в Германии потери – 6,6 млрд, в Великобритании – 5,1 млрд, во Франции – 4,6 млрд долларов.

В общем, мы “на уровне”, а если учесть территорию и население – то выглядим “нормально”. Но если вспомнить о курсе рубля к доллару, то ситуация резко меняется. В продовольственной торговле потери у нас значительно выше – до 3% от товарооборота, притом что в Англии – 1,75%, Франции – 1,6%, Швейцарии – 0,87%.

Интересно, что в крупных торговых сетях ситуация чуть лучше: в “Магните” потери около 2%, в X5 Retail Group – 2,5%. И это все – воровство?

Нет. В составе этих потерь есть и так называемые объективные, или технологические, потери: бой, порча по сроку годности, усушка и т.д. По сути, затраты на организацию продаж, и от них никуда не деться.

Чем больше свежего или дорогого товара, тем больше будут эти потери. Задача торговых сетей – снизить их за счет автоматизации и заинтересованности сотрудников. Но не это – тема для данной статьи.

Нас интересует вторая составляющая – субъективные (необязательные) потери, то есть от воровства.

Так, в X5 Retail Group с оценкой суммарных потерь 2,5% от оборота объективные потери не превышают 1%; значит, на воровство приходится не меньше 1,5%.

Много это или мало? Считаем: оборот компании в 2018 году составил 1,53 трлн рублей; получается, от воровства компания потеряла почти 23 млрд – огромные деньги! Как же компания допустила такое, почему не борется с этим явлением? Борется, конечно, но она ведет бизнес в сложившихся условиях: если что-то экономически целесообразно – делает, если невыгодно или недоступно – приспосабливается.

КТО ВОРУЕТ

Посмотрим, из чего складываются эти потери в сетевых магазинах самообслуживания, подавляющая часть которых – дискаунтеры (магазины у дома) с максимальной экономией затрат на персонал и охрану. Приблизительно половину ворует персонал, вторую – покупатели (меньшая их часть!).

Среди персонала отличаются кассиры (50%), сотрудники распределительных центров и водители (примерно 20%), грузчики и работники торгового зала (30%).

А среди покупателей можно выделить тех, кто ворует из-за отсутствия денег (в том числе дети); клептоманов – или воров по причине болезни/интереса; ворующих “за идею” (“страна меня “кинула”, имею право”); ворующих профессионально (постоянно и/или в составе “бригады” – эти самые страшные).

Почему с ними не борются и не ловят? Борются, и очень даже ловят. Причем наиболее эффективно их ловят сотрудники магазинов, если руководитель сплотил коллектив. Ловят сотрудники ЧОПов, которые охраняют магазины (хотя и сами могут воровать!), службы безопасности торговых сетей.

За последнее время даже в дискаунтерах появились камеры видеонаблюдения, противокражные рамки… Но максимум, чего удается достичь, – сдерживать рост потерь. А может быть, стоит добавить персонал, контролеров – и все будет хорошо? Нет, это требует сопоставимых денег.

Да и не могут даже крупные торговые сети решить проблему. Не ими она создана.

ОТКУДА ПРОБЛЕМА

Попытаемся разобраться. Остановили на кассе покупателя жвачки после расчета: видели, как положил во внутренний карман куртки две бутылки коньяка на сумму 1500 рублей. Охранник вежливо предложил предъявить то, что во внутреннем кармане. А вор отказывается – имеет по закону такое право! Требовать что-то, досматривать – имеет право только полицейский.

Вызываем полицейский наряд звонком в службу 02 (звонить в ОВД не хочется, будешь долго рассказывать, что украли). Едут с полчаса, а то и дольше. Вора приходится не отпускать, а он, понятно, играет на публику, кричит, что задержали честного человека. В магазине растет напряжение.

Наконец приезжает наряд. Полицейский просит предъявить украденное, после чего спрашивает у персонала, на какую сумму кража. Узнает, что на 1500 рублей в розничных ценах. “А в закупочных, а без НДС?” – следуют вопросы. Узнав, что закупочная цена украденного 800 рублей, теряет интерес, предлагает провести разъяснительную работу и… отпустить.

Но если настоять, начинается ад. Надо написать заявление, пригласить понятых, получить объяснения от вора и тех, кто его остановил, предоставить копии накладных и уставных документов, приказ о назначении директора. Допустим, ты все это выдержал, полиция увезла вора. Через полчаса он может встретиться тебе на улице и… помахать рукой. А вечером зайти в магазин снова.

Почему же так происходит? Прежде всего, работает “человеческий фактор”. Ну не хочется полицейскому составлять кучу бумаг, если он знает, что прокурор откажет в возбуждении дела ввиду малой ценности украденного! И прокурор опирается на букву закона. Но, может, законодатели недосмотрели? Да нет, их тоже можно понять.

Если всех воришек судить, то надо потратить бюджетные деньги на содержание в отделении, оформление дела, суд, истребование штрафа или содержание в заключении, если до этого вдруг дойдет. Проще отпустить. Пусть подворовывают, но так снижается социальное напряжение.

Пенсионер “забывает” о маленькой пенсии, безработный не очень стремится защищать право на работу и т.д.

КТО ПЛАТИТ: ПО ЗАКОНУ И НА ПРАКТИКЕ

Так что же, все оплачивают торговые сети? Но это как посмотреть.

В какой-то части – да, сети тратят деньги на профилактику воровства: ставят рамки, вешают на товары разного рода метки, содержат контролеров… Но все эти расходы, как и ожидаемые потери, включают в наценку. (Правда, при высокой конкуренции прибыль все-таки снижается, но это все равно выгоднее, чем содержать дополнительную охрану.)

Выходит, потери от воровства оплачивает добросовестный покупатель? Совершенно верно! Это своеобразный неформальный налог на всех нас.

Но не только. Часть убытка возмещает персонал магазинов, который в нашей стране вынужден заключать коллективный (бригадный) договор, где оговорена материальная ответственность (наследие социализма, притертое к современной реальности).

Воровал сам или нет, а обязан оплатить часть недостачи, если магазин по итогам инвентаризации не вписался в установленный норматив товарных потерь. Причем в недостаче учитывается товар, украденный неустановленными лицами. В начале 2000-х годов эти выплаты достигали 2/3 зарплаты.

Сегодня процедура стала гуманнее: по закону, удержания из зарплаты не могут превышать 20% месячного начисления. Ну так сети практикуют удержания из премиальных: работники просто лишаются премии частично или полностью.

Но это неправильно! Многократно говорил и повторяю: сотрудник магазина не должен понуждаться к оплате недостачи, если не установлена конкретная его вина. За сохранность товарно-материальных ценностей должна отвечать служба безопасности сети, охранники из ЧОПов. И это давно поняли за рубежом. А мы всё никак не изживем практику недавнего прошлого.

*   *   *

Как же бороться с такой несправедливостью? Да вспомнить о достижении того же самого прошлого – о профсоюзах, защищающих интересы работников.

Например, профсоюзы американских компаний Wal mart, McDonald’s, Burger King уже несколько раз за последние годы смогли добиться пересмотра оплаты и условий труда. Но и у нас есть положительные примеры (вспомним профсоюзные ячейки на “Форд Соллерс”).

Или борьбу водителей сети “Перекресток” за улучшение условий труда. Жизнь показывает: все меняется, если хотеть изменений.

КОММЕНТАРИЙ

Сергей Филин, председатель профсоюза “Торговое единство” РФ:

– Профессор Чеглов дал исчерпывающую характеристику такому явлению, как воровство в розничной торговле. На мой взгляд, с этим источником потерь сложнее всего бороться администрации в крупных розничных сетях.

Как было сказано выше, часто хищения совершают или сами сотрудники, или служба безопасности, работающая по договору аутсорсинга, или покупатели.

А среди потребителей, думаю, понятно, какие категории чаще всего воруют в магазинах: малообеспеченные и находящиеся на пороге отчаяния люди, или потерявшие работу, или трудные подростки.

Но почему же сотрудники предприятия совершают хищения фактически на своем рабочем месте? Ответ не всегда очевиден, но причинами таких поступков часто являются низкая зарплата работников магазинов; высокая текучесть кадров в розничной торговле экономически развитых регионов из-за невысоких зарплат в отрасли и притока низкоквалифицированных кадров, без профессионального образования и опыта; неоплата сотрудникам магазинов переработок; депремирование за невыполнение плана продаж; необязательность индексации зарплат работодателем; наказание коллектива за потери – по договору о материальной ответственности.

Если разбираться, то все эти причины имеют социальный характер: низкие зарплаты и регулярное депремирование сотрудников низшего звена в розничной торговле компенсируются “натурой”, полезной в домашнем хозяйстве “расхитителей капиталистической собственности”. В основном похищаются продукты, алкоголь, хозяйственно-бытовые товары.

Искоренить это позорное явление для российской розничной торговли возможно при следующих условиях:

– достижение достойного уровня зарплаты низшего звена;

– повышение престижа профессии в торговле;

– регулярная индексация зарплаты работников в зависимости от уровня текущей инфляции.

А эти вопросы как раз и находятся в поле зрения профсоюзов, выступающих в защиту интересов работников торговли.

Кража в магазине

Должен ли продавец платить за украденный товар?

   Магазинная кража – самый распространенный вид хищения. С ним ежедневно сталкиваются торговые организации, посетители магазинов и материально ответственные лица точек продаж товаров. Необходимо знать самое важное о магазинном воровстве,  а также ответственности, которая может наступить при этом.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по кражам в магазине разъяснит как выстроить защиту в уголовном дела: профессионально, на выгодных для Вас условиях и в срок. Звоните уже сейчас, а также читайте наши советы на сайте и смотрите видео

Что делать если попался на краже в магазине?

Необходимо помнить о праве на защиту, если наступают последствия в виде уголовного дела и придерживаться следующих рекомендаций, которые подготовил наш адвокат по кражам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге:

  1. Вызвать полицию. Если гражданин уверен, что не совершал кражи, однако присутствующие сотрудники магазина или ЧОП яро желают задержать его и заставить достать, показать, оплатить некий товар, то самым лучшим выбором в данной ситуации будет вызвать сотрудников полиции. Как правило, в подобных ситуациях у лица, которого заподозрили в воровстве, есть основания для предъявления массы претензий сотрудникам магазина (незаконное лишение свободы, сотрудники отбирали вещи гражданина и т. д. ). Стоит обратиться в правоохранительные органы первым.
  2. Собирать доказательства невиновности. В случае, когда Вас обвиняют в том, чего Вы не совершали — начните сбор оправдательных доказательств своей правоты уже в магазине, отберите контакты лиц, которые могут помочь доказать Ваши слова, поясняйте о случившемся последовательно, развернуто с аргументированием позиции
  3. Справиться с эмоциями. Лицу, попавшемуся на магазинной краже, совершенно невыгодно усугублять свое положение активными действиями в виде оскорблений сотрудников магазина, полиции и т. д. Все это может привести к дополнительным самостоятельным составам еще и административного проступка, расценено, как воспрепятствование законным действиям правоохранителей.
  4. Позвонить адвокату. Каждый имеет право на звонок защитнику, даже если невозможно пригласить адвоката в непосредственное место события, то юридическая консультация по телефону поможет сориентироваться в ситуации, принять правильные шаги, которые нужно предпринять с учетом имеющихся обстоятельств
  5. Признать вину. Если все очевидно, есть свидетели случившегося, видео зафиксировало момент кражи и отнекиваться бессмысленно, то правильнее будет раскаяться в содеянном, возместить вред магазину, если он совершен в ходе кражи, а также способствовать дознанию в раскрытии преступления, не мешая процедуре. Все это зачтется вам на суде при назначении наказания

Кража несовершеннолетним в магазине

   Если воришке не исполнилось 18 лет, есть некоторые нюансы по привлечению его к ответственности.

   Так, привлечение к уголовной ответственности несовершеннолетнего происходит с учетом ст. 88 Уголовного кодекса и исключает такое вид санкции, как лишение свободы для детей с 14 до 16 лет.

   Привлечение к административной ответственности возможно с 16 лет, при этом, с согласия родителей, суд возложит на них обязанность по уплате штрафа.

   Ответственность за вред, который причинил несовершеннолетний (возмещение ущерба торговой организации) понесут родители ребенка до 14 лет в случае, если ребенок не находился под надзором школы или больницы. В таком случае вред будет возмещать организация, под надзором которой находился ребенок.

   Дети с 14 лет несут ответственность за вред самостоятельно. Если средств несовершеннолетнего недостаточно или их вовсе нет, родители несут солидарную ответственность. Это означает, что суд или органы исполнения возложат на родителей обязанность  по возмещению вреда или уплате суммы долга несовершеннолетнего с 14 лет.

Как могут доказать кражу в магазине?

   Работа дознания по подготовке дела о краже к судебному разбирательству состоит в добывании и фиксации доказательств.

   Доказать кражу в магазине удается путем сбора доказательств:

  1. показания свидетелей (других покупателей, прохожих, сотрудников торговой точки)
  2. повреждения в месте продажи. К примеру, предпринятые действия по снятию «защиты» с товара подручными средствами
  3. сами подручные средства, как непосредственные орудия преступления
  4. результаты проведенной ревизии и т .д.

   Могут ли привлечь за кражу в магазине по видеозаписи? Да, но с условиями.

Камера является средством фиксации, и, если запись камеры позволяет установить время, место и факт совершения кражи, то запись может стать достаточным доказательством ее совершения.

Запись, если она является единственным доказательством в деле о краже, обязательно должна фиксировать факт преступления, а именно выполнение всех действий, квалифицируемых как кража.

   Если деяние было зафиксировано неполностью и отсутствуют достаточные основания для подтверждения того, что гражданин оставил место продажи с неоплаченным товаром в кармане, запись не сможет подтвердить в полной мере факт кражи.

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео с советами, если нужно доказать свою невиновность в преступлении, которое не совершал

Могут ли подать в розыск за кражу?

   Розыск проводится в целях установления места нахождения подозреваемого по уголовному делу проводится в целях последующего задержания преступника. Таким образом, объявить в розыск за кражу могу в случае, если сумма похищенного более 2,5 тысяч рублей и деяние квалифицировано как кража.

   Розыск за мелкое хищение не предусмотрен. Однако, правоохранительные органы могут применить иные способы для установления места нахождения правонарушителя.

ИНТЕРЕСНО: как наказать продавцов за кражу товара магазина

Действия сотрудников магазина при краже

   Самым разумным действием сотрудников магазина в случае, если совершается кража, является обращение в правоохранительные органы или частную организацию (ЧОП).

   Замеченная попытка вынести вещь может сопровождаться просьбой сотрудников магазина оплатить товар. Если замеченный вор пытается покинуть место продажи, неразумным является  применение к нему силы, его задержание.

Практика знает немало случаев наступления уголовной ответственности сотрудников магазинов за ограничение свободы несовершеннолетних,  а также превышения мер силы, что привело к печальным последствиям для самих держателей лиц, совершивших преступление. Не стоит искушать судьбу.

   Как правило, сотрудники магазина убеждены в своей обязанности всеми силами воспрепятствовать действиям преступника. Однако такой обязанности нет, и отказ продавца бросаться на амбразуру не должен, в соответствии с действующим законодательством, стать основанием для наступления материальной ответственности и возмещения вреда работником.

Ответственность за кражу в магазине

Следует учитывать, что под кражей понимается воровство, совершенное тайно или в ситуации, когда вор рассчитывал на отсутствие свидетелей и средств фиксации. Совершенное открыто хищение кражей не является.

  • Если злоумышленник проносит мимо кассы вещь незначительной стоимости (до 1 000 рублей) тайно, или рассчитывая на отсутствие свидетелей и средств фиксации – его ждет административная ответственность за мелкое хищение. Судом может быть назначен штраф, размер которого может быть до 5 тысяч рублей или обязательные работы на срок до 50-ти часов. Скорее всего, не имеющему источника дохода злоумышленнику не стоит рассчитывать на назначение штрафа. Уголовная ответственность светит в случае тайного выноса из места продажи товаров и имущества на сумму более 2,5 тысяч рублей.
  • Если стоимость вынесенного товара при мелком хищении от 1 тысячи до 2,5 тысяч рублей, следует ожидать назначения судом штрафа от 3 тысяч рублей до 12,5 тысяч рублей, ареста на срок от 5 до 15 суток или обязательных работ до 120-ти часов.
  • Если человек в течение предшествующего противоправному поступку года уже привлекался к ответственности за мелкое хищение ( кража на сумму до 2500 тысяч рублей), его неминуемо ждет уголовное наказание в виде штрафа до 40 тысяч рублей или его трехмесячного заработка, исправительных работ на полгода, двухмесячного ареста или лишения свободы на срок до года.

Стоит также учитывать, что на назначение судом административного наказания за мелкое хищение могут влиять такие обстоятельства поступка, как совершение его группой и иные, однако прямо закон на это не указывает.

ПОЛЕЗНО: читайте более подробный материал об ответственности за кражу по ссылке на нашем сайте

Помощь адвоката по кражам в магазине Екатеринбурга

  Несмотря на то, что магазинная кража – достаточной распространенное явление, практика его расследования и назначения наказания является неоднозначной. Оценка действий лица может быть значительно искажена в ходе следствия в силу ряда причин, а судом не приняты во внимание важные факты. В ряде случаев необходимо заручиться помощью адвоката в момент, когда ситуация не зашла в тупик.

   Помощь опытного адвоката поможет избежать неправомерного обвинения в краже или в возможной мере смягчить возможное наказание.

ВАЖНО: про защиту при попытке кражи, которую не довели до конца по ссылке

Отзыв о работе нашего уголовного адвоката

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

А.В. Кацайлиди

Законодательство
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: